PORTAFOLIO
Italika Conectada
ITALIKA
CONECTADA
UX / UI Design / Prototype
Protección activa para motociclistas
Módulo propuesto para Italika+ a través de una api diseñada para mejorar la seguridad y el monitoreo de motocicletas mediante tecnología de geolocalización GPS. El proyecto surge ante la creciente vulnerabilidad de los motociclistas frente al robo, especialmente entre repartidores y cobradores que dependen de sus vehículos para trabajar.
La aplicación permite a los usuarios monitorear sus motocicletas en tiempo real, analizar su comportamiento y administrar múltiples unidades desde una misma interfaz.
NECESIDAD
En diversas regiones de Latinoamérica, los motociclistas constantemente son asediados por la delincuencia organizada y afectados por el robo vehicular.
LOS PROBLEMAS
- Poca capacidad de organización para usuarios con flotillas
- Dificultad para localizar motocicletas robadas
- Falta de visibilidad del estado del vehículo
- Ausencia de herramientas accesibles para monitoreo
Las soluciones existentes eran complejas o estaban diseñadas únicamente para empresas.
OBJETIVO
Diseñar una herramienta que permitiera:
ECOSISTEMA
Stakeholders
- Dirección de producto
- Dirección de telemetría
- Área comercial
- Equipos de desarrollo
Usuarios finales
- Repartidores
- Cobradores
- Propietarios individuales
- Administradores de flotillas pequeñas
Mi rol UX&UI
Responsabilidades:
- Definición de experiencia de usuario
- Arquitectura de información
- Diseño de interfaz móvil
- Prototipado interactivo
- Validación de flujos
Investigación y descubrimiento
Se llevó a cabo un análisis de patrones de uso enfocado en motociclistas que dependen de sus vehículos como herramienta principal de trabajo, identificando comportamientos, necesidades operativas y limitaciones en su interacción con soluciones digitales.
INSIGHTS CLAVE
Se detectó que los usuarios requieren:
- Acceso inmediato a la información crítica, priorizando la rapidez para consultar ubicaciones ágilmente sin pasos innecesarios.
- Monitoreo constante y confiable, que les permita tener visibilidad en tiempo real del estado y ubicación de sus motocicletas.
- Gestión eficiente de múltiples unidades, especialmente en contextos donde administran más de una motocicleta como parte de su operación diaria.
Adicionalmente, se identificó un factor determinante: una gran parte de los usuarios no cuenta con conocimientos técnicos avanzados, lo que implica que la solución debe construirse bajo principios de máxima claridad, simplicidad y aprendizaje intuitivo.
Esto se traduce en la necesidad de una experiencia que:
Minimice la carga cognitiva, reduzca la toma de decisiones complejas y permita el uso efectivo desde el primer contacto, sin depender de capacitación previa.
En conjunto, estos hallazgos orientaron el diseño hacia una experiencia ágil, directa y altamente comprensible, alineada con el contexto real de uso.
ESTRATEGIA UX
La estrategia se centró en tres pilares:
Arquitectura
Connetika centraliza los datos de las motos, la gestión de usuarios y el monitoreo en tiempo real en un solo ecosistema conectado.
USER FLOW
WIREFRAMES
Se diseñaron wireframes centrados en:
- Navegación simplificada
- Mapa como núcleo de la experiencia
- Tarjetas de información resumida
UI DESIGN
La interfaz gráfica fue diseñada para priorizar:
- Claridad en la visualización del mapa
- Iconografía clara para cada vehículo
- Indicadores visuales de estado
- También se incorporaron indicadores y datos para facilitar la interpretación de métricas.
PROTOTIPO
Se desarrolló un prototipo interactivo que permitía simular:
- Monitoreo en tiempo real
- Navegación entre vehículos
- Consulta de comportamiento
PRUEBAS
Durante las pruebas de usabilidad se detectó que:
- Los usuarios preferían identificar sus motocicletas por alias
- El mapa debía cargar como pantalla principal
- Los favoritos facilitaban la supervisión de vehículos críticos
RESULTADOS
El prototipo demostró que una experiencia simplificada podía hacer accesible la telemetría a usuarios con pocos conocimientos técnicos.
La solución permitió convertir datos complejos en una experiencia clara y fácil de usar.
Los usuarios se sintieron más tranquilos y seguros, ya que la herramienta les permite organizarse mejor y monitorear sus motocicletas en tiempo real.
Key Learnings
La logística es clave para usuarios con negocios
Los mapas deben priorizar información esencial
Los alias mejoran la identificación de vehículos